Correo Electrónico para Zuma Seguros

Como actor global en la industria aseguradora, la reputación de Zuma Seguros se basa en su capacidad para innovar y adaptarse a las tendencias del mercado. Con ese fin, Vartech se dio a la tarea de reemplazar una plataforma vieja y licenciada por algo nuevo y open source, ahorrando costos a largo plazo.

Como Gerente de Tecnología de Zuma Seguros la tarea del Sr. Muñoz era llevar la plataforma tecnológica de la empresa a un nivel superior.

El objetivo es realizar una actualización total de la plataforma, comenzando con el correo electrónico, con el fin de estar a la vanguardia y poder ahorras costos. Esta plataforma, LOTUS – DOMINO de tipo cliente – servidor, ya con muchos años de haber sido implementada, se había quedado atrás con respecto a seguridad, apariencia y funcionalidades. Ademas los costos de licencia por usuario se habían elevado lo suficiente para pensar en un reemplazo a corto plazo.

Por esta razón se realizo una alianza con Vartech para renovar la plataforma y eliminar la figura de pago anual por licenciamiento por usuario, implementando una plataforma Open Source, confiable, segura y con una apariencia de nueva era. Ademas se contemplo la migración de los buzones con información importante para la empresa.

Se realizo una evaluación de la infraestructura a nivel de Hardware, verificando si los equipos eran capaces de soportar ser virtualizados, siendo esto positivo se implemento la solución de virtualización Proxmox, para asi darle flexibilidad al servicio de correo que se configuro.

Se realiza la implementación de correo electrónico con todos los componentes de software de código abierto, la funcionalidad de algunos de estos componentes no lo poseía la solución anterior como el webmail, antispam y antivirus, dándole un plus de seguridad a la infraestructura y tranquilidad a los usuarios.

Los usuarios están centralizados en la solución privativa Active Directory de Microsoft, el correo electrónica implementado no funciona de manera nativa con este servicio de directorio, por lo que se realizaron algunos cambios de configuración para realizar esta integración satisfactoriamente y poder llevar el manejo de usuarios, listas y grupos de manera centralizada en el AD. Se realizo la migración de los buzones desde desde el viejo servidor de correo para esta nueva solución, manteniendo la información de años por los usuarios.

Los cambios en la infraestructura fueron notables, desde la manera de recibir los correos, acceder y hasta la interfaz para la redacción de los mismos. poder revisar su buzón desde cualquier dispositivo y lugar.

Con mas de 300 cuentas de correos, lo mas importante para la administración es poder tener una contraseña única, para poder ingresar a su sesión de trabajo y a su cuenta de correo electrónico. Teniendo ahora un 90% menos de correos no deseados y recepción de archivos con virus y malware, por componentes que se encargan de estas tareas.

La Gerencia se encuentra satisfecha de haber tomado la decisión de la implementación de esta solución, ya que el ahorro se hizo notar de forma inmediata, ya que tienen cuentas de correo de forma ilimitada sin costo, menos virus y spam.